“Яке пакування меблів?” — таке питання років 10 тому ми й не ставили постачальникам, які приходили зі своїми пропозиціями продавати свій продукт через гіпермаркет меблів МебельОК, одного з найбільших онлайн-ритейлерів меблів в Україні. Часи змінюються. Надіне, якісне та екологічне пакування – є одне з найважливіших умов, коли Ви прагнете почати на експорт меблів. Це ж питання набуває своєї актуальності і для ритейлу в Україні.
Упаковка — це перше, що бачить клієнт після покупки, і часто останнє, що впливає на рішення: залишити товар чи повернути його назад. Особливо це важливо в експорті через e-commerce, де пошкодження під час транспортування — одна з головних причин повернень.
Ця стаття — практичний гід для українських меблевиків, які хочуть вийти на європейські онлайн-майданчики: які матеріали допустимі, як рахувати об’єм коробки, що робити з ліжками, де царга 190 см, і як уникнути типових помилок.
Вимоги ЄС до упаковки: що заборонено, а що вітається
У Європейському Союзі діє оновлений регламент Packaging and Packaging Waste Regulation (PPWR – Регламент про упаковку та пакувальні відходи), який передбачає:
- Заборону неперероблюваних або змішаних матеріалів (наприклад, картон + пластик, якщо не можна розділити вручну).
- Рекомендовані матеріали: картон, папір, ПЕТ (1), HDPE (2).
- Виведення з обігу пінополістиролу (в побуті частіше називають пінопластом) (EPS) як пакувального матеріалу.
- Обов’язкове маркування упаковки: піктограми сортування та ідентифікаційний код матеріалу.
- Обмеження на “пустий простір”: не більше ніж 40% в упаковці для B2C.
EPS (пінополістиролу) вважається важко перероблюваним і не підлягає масовому вторинному використанню, тому поступово підлягає виключенню з ринків ЄС до 2030 року.
Більшість імпортерів з ЄС, Великобританії, Австралії та інших країн вже вимагають упаковку без пінопласту
А як щодо інших країн в питанні пакування?
Окрім ЄС, вимоги до екологічності упаковки поступово посилюються і в інших розвинених країнах. У США регулювання запроваджено на рівні окремих штатів — з акцентом на EPR (розширену відповідальність виробника) і використання перероблених матеріалів. Канада та Велика Британія вже зобов’язують бізнес звітувати про упаковку і маркувати її для повторного використання або переробки. Австралія вимагає, щоб 100 % упаковки була придатною до вторинного використання, а 70 % пластикової упаковки — перероблялася.
Висновок: хоча ЄС наразі має найсистемніший і обов’язковий підхід через новий Регламент PPWR, інші країни не відстають і в деяких аспектах навіть жорсткіші (наприклад, податки у Великій Британії або обов’язкова частка вторинної сировини в Канаді та Австралії). Тож, екологічна упаковка — це вже не тренд, а базова вимога глобального ринку.
“We expect our suppliers to use FSC-certified, recyclable materials only. Non-recyclable packaging is not accepted anymore.”
— Wayfair Supplier Manual, EU 2024
Якою має бути ідеальна коробка для e-commerce
Згідно з логістичними стандартами (Amazon, Landmark, UPS, Shopify), оптимальні габарити для міжнародної доставки:
- Максимальні розміри однієї коробки:
Довжина × Ширина × Висота ≤ 0,15 м³, - L + 2(W + H) ≤ 274–300
- при цьому довжина ≤ 200 см, вага — до 23-45 кг (в залежності від країни)
Більшість калькуляторів вартості доставки за замовченням ставить максимальну довжину однієї зі сторін 120 см.
Подивитися на вимоги можна, наприклад, тут Redstagfulfillment, AmzPrep
Це дозволяє:
- мінімізувати витрати на доставку (уникнути DIM-зборів – Dimensional Weight Charges або DIM charges) — це плата за доставку, яка базується не лише на фактичній вазі посилки, а й на її об’ємній вазі.),
- відповідати обмеженням логістів (кур’єри часто не приймають коробки >30 кг або >200 см),
- не перевищувати допустимий об’єм для ручної обробки.
Важливо! Галузевим міжнародним стандартом пакування меблів є пакування 5-шаровим картоном (double-wall corrugated board). Його застосування суттєво знижує ризик повернень через пошкодження та покращує довіру партнерів/ритейлерів.
Як пакувати великі вироби, наприклад, ліжка з мʼяким ізголівʼям
Якщо царга має довжину 190 см — це межа допустимого розміру для однієї коробки. Тому рекомендується ділити комплектацію на 3–5 коробки:
Маркування: кожна коробка має бути з нумерацією (“1 of 5”), штрихкодом, маркуванням FRAGILE, піктограмами сортування (згідно PPWR).
Статистика повернень: чому упаковка вирішує все
Згідно з дослідженнями:
- 15-20% всіх покупок онлайн повертаються в світі.
- 5-10% – показник повернень онлайн-покупок меблів.
Так, у 2024 році сума збитків ритейлу (онлайн і оффлайн) у звʼязку з поверненнями становила $890 млрд лише у США. При цьому доля ecommerce в цій країні у 2023 становила 16,1% загального показника продажів, за прогнозами експертів цей показник у 2025 має сягнути 20,8%.
За даними порталу Statista найбільш популярною категорією у США на повернення – є одяг з показником 25% повернень.
Причини повернень покупок онлайн:
- 50-80% — пошкодження при доставці,
- Продукти, що потребують складання, мають на 67 % вищий рівень повернень, ніж ті, що готові до використання.
- 20-30% — невідповідність розміру/кольору.
Рекомендації щодо пакування від Oakhunt для виробників
| Пункт | Рекомендація |
| Матеріали | FSC або PEFC сертифікований 5-шаровий картон, без пінопласту, маркування PPWR |
| Габарити | Об’єм ≤ 0,15 м³, довжина ≤ 200 см, вага ≤ 23 кг |
| Drop-тест | Падіння з 80 см по 6 гранях (обов’язково!) |
| Комплектація | Розділяйте вантаж на декілька коробок, якщо його вага перевищує допустимі. Упаковуйте в 2–3 коробки з маркуванням |
| Інструкція | Додавайте QR-код на відео збірки |
| Техпідтримка | Забезпечте клієнтам швидкий доступ до служби підтримки |
Як ми можемо допомогти
Маєте хороший серійний продукт, але не впевнені, чи ваша упаковка пройде перевірку ритейлера або логіста?
Ми в OAKhunt допомагаємо:
- адаптувати упаковку до вимог e-commerce,
- протестувати стійкість упаковки,
- підготувати презентацію з маркуванням для міжнародних партнерів.
Хочете продавати меблі онлайн — почніть з коробки.
Напишіть нам — допоможемо з упаковкою, щоб ваш продукт вижив у дорозі й отримав 5 зірок після розпакування.
Помилка: Contact form не знайдена.
Comments are closed